TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – INPACTO

A los Usuarios les informamos que los siguientes Términos y Condiciones les son aplicables por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, softwares y aplicaciones en general que integran el portal de INPACTO, accesible a través de inpacto.win (en adelante y, conjunta e indistintamente, el “Portal”), por lo que entenderemos que los acepta y acuerda en obligarse a su cumplimiento.

En el caso de que no esté de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, deberá abstenerse de acceder o utilizar el Portal.

INPACTO y/o sus sociedades vinculadas, aliadas o partes relacionadas (en adelante y, conjunta e indistintamente, la “Empresa”) se reservan el derecho de modificar discrecionalmente el contenido del Portal en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.

El Usuario, entendido como aquella persona que realiza el uso o accede al Portal mediante equipo de cómputo y/o cualquier equipo de comunicación o dispositivo (en adelante el “Usuario”), conviene en no utilizar dispositivos, software o cualquier otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y/u operaciones del Portal, como en las bases de datos y/o información que se contenga en el mismo.

1. USO Y RESTRICCIONES

El acceso o utilización del Portal expresan la adhesión plena y sin reservas del Usuario a los presentes Términos y Condiciones.

A través del Portal, el Usuario accederá, contratará y/o utilizará diversos servicios y contenidos (los “Servicios y Contenidos”) puestos a disposición por la Empresa.

La Empresa tendrá el derecho, a su entera discreción y en cualquier momento, de:

Negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso al Portal, total o parcialmente.

Modificar, suspender o descontinuar los Servicios y Contenidos del Portal sin necesidad de previo aviso.

El Usuario reconoce que:

No todos los Servicios y Contenidos están disponibles en todas las áreas geográficas.

Algunos Servicios y Contenidos solo podrán utilizarse con posterioridad a su contratación, activación o registro previo y/o mediante el pago correspondiente.

La Empresa no garantiza:

La disponibilidad y continuidad de la operación del Portal y de los Servicios y Contenidos.

La utilidad del Portal o de los Servicios y Contenidos para una actividad específica.

En consecuencia, la Empresa no será responsable por daño o pérdida alguna de cualquier naturaleza que pueda ser causada por la falta de disponibilidad o continuidad del Portal y/o de los Servicios y Contenidos.

El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos del Portal es de exclusiva responsabilidad del Usuario, quien se obliga a utilizarlos de conformidad con:

Las funcionalidades permitidas en el Portal.

Lo establecido en estos Términos y Condiciones.

Las buenas costumbres y los derechos de terceros.

Las normas de uso y convivencia en Internet.

Las leyes de la República de Colombia y la legislación vigente en el país desde el cual acceda al Portal.

El Portal es para uso individual del Usuario, por lo que no podrá comercializar de manera alguna los Servicios y Contenidos sin autorización previa y escrita de la Empresa.

2. RESTRICCIONES

El Usuario no tiene derecho, sin autorización previa y por escrito de la Empresa, a:

Colocar hipervínculos (“links”) que apunten al Portal desde sitios, páginas o aplicaciones de terceros.

Utilizar las ligas del Portal en sitios o páginas propias o de terceros.

Colocar o utilizar los Servicios y Contenidos en sitios o páginas propias o de terceros.

Asimismo, el Usuario no podrá impedir a cualquier otro Usuario el uso del Portal ni de los Servicios y Contenidos.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial respecto de los Servicios y Contenidos, los signos distintivos, marcas, logotipos, diseños, software, código, textos, imágenes, videos, así como los nombres de dominio asociados al Portal, y los derechos de uso y explotación de estos (incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación), son de propiedad exclusiva de la Empresa o de terceros que han autorizado su uso.

El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual y/o industrial por el simple uso o acceso a los Servicios y Contenidos del Portal. En ningún momento dicho uso será considerado como licencia o autorización para usar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los contemplados en estos Términos y Condiciones.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS

El Usuario acuerda que las disposiciones del numeral anterior relativas a la titularidad de derechos de la Empresa también son aplicables a los derechos de terceros respecto de los Servicios y Contenidos, páginas, dominios, software o información presentada o vinculada al Portal.

5. CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS Y SUS GARANTÍAS

Ni la Empresa, ni sus proveedores o socios comerciales serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el Usuario como consecuencia de:

Inexactitudes en la información.

Consultas realizadas o asesorías de carácter general.

Errores tipográficos.

Cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los Servicios y Contenidos.

Las recomendaciones, diagnósticos, respuestas o consejos obtenidos a través del Portal son de naturaleza general y, por tanto, no deben tomarse como asesoría personalizada para la adopción de decisiones personales, empresariales, legales, tributarias o profesionales. Para ello, el Usuario deberá consultar a un profesional apropiado de acuerdo con sus necesidades específicas.

La Empresa ofrece los Servicios y Contenidos con un nivel de competencia y diligencia razonable desde un punto de vista comercial; sin embargo, el Portal y los Servicios y Contenidos se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”.

La Empresa no realiza declaraciones ni otorga garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en relación con:

La operación del Portal.

La información, contenidos, materiales o productos incluidos.

La disponibilidad o ausencia de errores.

El Usuario acepta expresamente que el uso del Portal es bajo su propio riesgo.

La Empresa se reserva el derecho de eliminar o modificar cualquier información del Portal, en cualquier momento y a su entera discreción.

En la medida permitida por la legislación vigente, la Empresa excluye toda garantía, incluyendo, sin limitarse a, garantías de idoneidad para un propósito particular o de no infracción.

De conformidad con estos Términos y Condiciones, la Empresa no asume ningún tipo de responsabilidad frente a ninguna persona por:

El uso o imposibilidad de uso del Portal.

Los Servicios y Contenidos.

La navegación, consultas, aclaraciones o respuestas otorgadas por cualquier medio de comunicación.

El Usuario se obliga a mantener indemne y a sacar en paz y a salvo a la Empresa, sus socios, administradores, empleados, asesores y/o personas vinculadas, frente a cualquier reclamación, acción, daño o responsabilidad que se derive del uso que el Usuario haga del Portal, los Servicios y Contenidos o del incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

El Usuario entiende y acepta que la responsabilidad máxima de la Empresa, de cualquier tipo y en cualquier caso, se limitará al monto efectivamente pagado por el Usuario como contraprestación por los Servicios y Contenidos contratados a través del Portal.

5.1 DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Cuando aplique y según las condiciones comerciales específicas de cada servicio, el Usuario podrá cancelar los Servicios y Contenidos adquiridos en el Portal, sujetándose a las políticas de cancelación, reembolso o modificación que la Empresa defina para cada producto o servicio y que se informarán al momento de la contratación.

6. BIENES Y SERVICIOS DE TERCEROS ENLAZADOS

El hecho de que se ofrezca información en el Portal o en otros sitios ligados o vinculados no implica recomendación, garantía, patrocinio ni aprobación por parte de la Empresa respecto de:

La información contenida en dichos sitios.

Los bienes y/o servicios ofrecidos por terceros.

La disponibilidad, calidad, características, condiciones de venta, consumo, distribución, entrega o prestación de bienes y/o servicios ofertados por terceros o por sitios ligados o vinculados no es responsabilidad de la Empresa.

En virtud de lo anterior, la Empresa no será responsable ante ninguna autoridad ni frente a terceros por asuntos relacionados con productos o servicios ofrecidos por terceros a través de enlaces, banners, botones o similares.

Respecto de los Servicios y Contenidos prestados por terceros dentro del Portal o mediante enlaces (como ligas, banners o botones):

La Empresa se limita exclusivamente a informar al Usuario sobre su existencia y, en su caso, a proporcionarle un medio de contacto con dichos proveedores o vendedores.

Los productos y/o servicios que se comercialicen en sitios de terceros se entienden suministrados por comerciantes independientes.

No existe ningún tipo de relación laboral, sociedad o mandato entre la Empresa y dichos terceros.

Toda asesoría, consejo, declaración, información y contenido de páginas de terceros enlazadas o dentro del Portal representan las opiniones de dichos terceros, por lo que la Empresa no será responsable de ningún daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de ellas.

7. CONFIDENCIALIDAD

La Empresa se obliga a mantener confidencial la información que reciba del Usuario y que tenga tal carácter conforme a la legislación colombiana aplicable, en especial la relativa a protección de datos personales y al secreto empresarial.

No se considerará información confidencial:

La que sea de dominio público.

La que deba revelarse por mandato de autoridad competente.

La que el Usuario entregue con carácter no confidencial o autorice expresamente para su divulgación.

8. USO DE LA INFORMACIÓN NO CONFIDENCIAL

Mediante el uso del Portal, el Usuario autoriza a la Empresa a utilizar, reproducir, publicar, divulgar, comunicar y transmitir la información no confidencial que suministre a través del Portal, en los términos permitidos por la legislación colombiana en materia de derechos de autor, protección de datos personales, comercio electrónico y protección al consumidor.

9. COOKIES

El Usuario que acceda al Portal acepta la recepción de archivos de datos (“cookies”) que los servidores de la Empresa pueden enviar a su dispositivo.

Una cookie es un archivo de datos que se almacena en el dispositivo del Usuario cuando accede al Portal y que puede contener información como:

Identificación del Usuario.

Preferencias de navegación.

Páginas visitadas dentro del Portal.

Las cookies no leen información del disco duro del Usuario ni cookies creadas por otros sitios.

En general, los navegadores aceptan cookies de forma automática, pero el Usuario puede cambiar la configuración de su navegador para rechazarlas parcial o totalmente. Sin embargo, si el Usuario decide rechazarlas, es posible que ciertas secciones del Portal no funcionen correctamente o no estén disponibles.

10. AVISO DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES

Toda la información personal que la Empresa recabe del Usuario será tratada con absoluta confidencialidad y de acuerdo con la normativa colombiana de protección de datos personales, en especial la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables.

El detalle sobre el tratamiento de datos personales se encuentra en la Política de Privacidad disponible en el Portal, la cual hace parte integral de estos Términos y Condiciones.

11. CLAVES DE ACCESO

En caso de que el Usuario cuente con claves, usuarios o contraseñas para acceder a ciertas secciones, servicios o contenidos del Portal:

El Usuario será el único y exclusivo responsable de mantener en secreto dichas credenciales.

Cualquier operación realizada con sus credenciales se entenderá efectuada por el Usuario.

La Empresa no será responsable por el uso indebido de las claves de acceso, usuarios o contraseñas que el Usuario comparta o administre de forma insegura.

12. MODIFICACIONES

La Empresa tendrá el derecho de modificar, en cualquier momento, los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de previo aviso al Usuario.

Las modificaciones serán publicadas en el Portal y entrarán en vigencia desde su publicación. El uso posterior del Portal por parte del Usuario implicará la aceptación de dichas modificaciones.

Algunos Servicios y Contenidos ofrecidos a través del Portal pueden estar sujetos a condiciones particulares que sustituyen, complementan o modifican estos Términos y Condiciones. En esos casos, el Usuario deberá leer y aceptar dichas condiciones particulares antes de acceder o usar tales Servicios y Contenidos.

13. LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario acepta que serán aplicables las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia que surja con ocasión de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Medellín, Antioquia (Colombia), renunciando el Usuario de manera expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.

14. CONTACTO

El Usuario podrá contactar, en cualquier momento, al personal de la Empresa para cualquier aclaración, comentario, duda y/o sugerencia relacionada con:

Los Servicios y Contenidos.

El Portal.

Estos Términos y Condiciones.

A través del siguiente correo:

📩 Correo de contacto: [email protected]